03.04.2020

Coronavirus - Informations en français

Informations importantes pour vos démarches administratives

Afin de limiter la propagation du coronavirus, tous les contacts non indispensables avec d’autres personnes doivent être évités. Par conséquent, pour votre protection et pour celle de nos employés, de nombreux bureaux de l'administration de la ville de Trèves sont fermés au public.

Néanmoins, nous continuons de travailler pour vous, et ce à l’aide de différents moyens.

Reportez vos démarches non urgentes à une date ultérieure, si cela vous est possible.

Veuillez-vous informer en consultant le site : www.trier.de ou appelant la ligne d'assistance 115 pour savoir comment votre demande sera traitée :

  • Le service en ligne : de nombreux éléments sont déjà présents et peuvent être consultés sur internet. Vous pouvez en avoir un aperçu sur la page Onlinedienste
  • Téléphone ou par e-mail : vous pouvez être mis en relation avec un interlocuteur en utilisant la ligne d’assistance 115.
  • Dans certains bureaux, il est possible de prendre rendez-vous pour des démarches personnelles urgentes. Vous trouverez plus d'information sur les pages des differents bureaux. Vous pouvez également prendre rendez-vous par téléphone en appelant la ligne d’assistance, au 115.

Important : veuillez renoncer à prendre rendez-vous si vous venez d’une région à risque, si vous présentez des symptômes de la maladie ou si vous êtes mis en quarantaine.

Mesures pour endiguer le coronavirus

Conformément au décret du Land de Rhénanie-Palatinat, il y a une réglementation générale jusqu'au 19 avril 2020.

Sont fermés au public :

  • Restaurants, cafés, cantines, marchands de glaces (aussi bien en intérieur qu’en extérieur) cybercafés
  • Tous les bars, clubs, boîtes de nuit, pubs et établissement similaires
  • Théâtres, opéras, salles de concerts, musées
  • Foires, expositions, cinémas, parcs de loisirs et parcs animaliers et autres activités de loisirs (en intérieur comme en extérieur), marchés locaux, salles de jeux, casinos, magasins de vente de jeux de hasard
  • Les magasins non essentiels aux besoins quotidiens (vous trouverez la liste ci-dessous)
  • Fleuristes, les bureaux de tabacs qui ne proposent pas la vente de journaux
  • Coiffeurs, salons d’esthétisme et de pose d’ongles, salons de tatouages et de piercings.
  • Maisons closes et bordels.
  • La pratique d’activités sur et dans toutes les installations sportives publiques et privées, les piscines et les bassins de loisirs, les studios de fitness, les saunas, les bains thermaux, les solariums, les installations de bien-être
  • Les points de vente au détail, notamment les centres de magasins d'usine, les aires de jeux
  • Les auto-écoles
  • Les ports de plaisance

De nombreux commerçants de Trèves se tournent vers les services de livraison et les boutiques en ligne. Pour plus de détails, consultez le site www.einkaufserlebnis-trier.de/aktuelles/corona.

Restent ouverts :

  • Les épiceries, supermarchés, boulangeries, charcutiers, services de ramassage et de livraison, marchés de boissons
  • Marchés hebdomadaires (Nouveau : sur la Viehmarkt Platz, c’est dès à présent le mardi et le vendredi de 8 à 18 heures et, en avril, de 7 à 18 heures)
  • Les restaurants, pubs et cafés pour les services de plats à emporter et de livraison
  • Les pharmacies, magasins de fournitures médicales, drogueries
  • Les stations d'essence
  • Les banques et caisses d'épargne, bureaux de poste
  • Les Lavomatics et blanchisseries
  • Les points de vente de journaux
  • Les magasins de matériaux de construction, d’horticulture et d'articles pour animaux de compagnie
  • La vente en gros

L'ouverture de ces établissements est soumise à des exigences d'hygiène et de contrôle d'accès afin d'éviter les files d'attente.

Les magasins pour les besoins quotidiens peuvent désormais ouvrir le dimanche et les jours fériés de 12 à 18 heures.

Les prestataires de services et les artisans peuvent continuer à exercer leurs activités à condition qu'ils puissent garantir les mesures de protection nécessaires.

Les hébergements à l'hôtel, sur les campings et les parkings pour camping-cars ne sont autorisés qu'en cas de nécessité et non à des fins touristiques.

Depuis le 2 avril, les proches et les amis ne sont plus autorisés à se rendre dans les hôpitaux, les maisons de retraite, les maisons de soins et les établissements pour personnes handicapées. Des exceptions ne sont possibles que dans des cas individuels et sous réserve du respect des règles d'hygiène. D'autres points sont précisés dans l'ordonnance du troisième État modifiant la troisième ordonnance de contrôle du corona de la Rhénanie-Palatinat du 1er avril.

Important : les groupes de plus de deux personnes ne sont pas autorisés à partir du 24 mars. Cela inclut également les rassemblements de personnes qui ne sont pas organisés. Il est uniquement permis de quitter son propre domicile et de se rendre dans des lieux publics seul, avec une autre personne ne vivant pas dans le même logement ou avec quelqu’un faisant partie des membres de son propre domicile.

Le ministère de l'Intérieur de Rhénanie-Palatinat a annoncé une intervention régulière de la police si des personnes violent le troisième dispositif de contrôle du corona mis en place par l'État. Des sanctions financières allant jusqu'à 25 000 euros peuvent être imposées (Notes d'interprétation avec le catalogue des amendes du ministère de l'Intérieur).

Les contacts avec d'autres personnes en dehors de son propre domicile doivent être réduits au strict nécessaire. En public, une distance minimale d'au moins 1,5 mètre doit être maintenue entre chacun.

Cela s'applique également pour :

  • Les réunions dans les clubs et autres installations sportives et de loisirs
  • Les réunions dans les églises, mosquées, synagogues et réunions d'autres communautés religieuses.
  • La participation à des cours dans des centres d'éducation pour adultes, des écoles de musique et d'autres établissements d'enseignement publics et privés dans le secteur extrascolaire
  • Les voyages en bus

Toujours autorisé :

  • le trajet vers le travail et vers les soins d'urgence
  • les achats, les visites chez le médecin
  • la participation aux réunions, aux rendez-vous et aux examens nécessaires
  • l'entraide
  • le sport individuel en plein air
  • et d'autres activités nécessaires

Transport

À partir du 25 mars, les bus circuleront selon un horaire étendu du dimanche. Plus aucun billet ne sera vendu dans les bus. Les passagers doivent embarquer par les portes arrière. Vous trouverez de plus amples informations sur le site www.swt.de

Le trafic ferroviaire dans la région est fortement limité (Itinéraire et réservation Deutsche Bahn, avis sur le site web RoLPH). Les lignes de bus régionales circulent pour la plupart dans le cadre des horaires de vacances (page d'information de la VRT).

Comment se tenir informé au jour le jour ?

Sachez que la réglementation en vigueur peut changer très rapidement.

Vous trouverez ici des informations actuelles :

  • Site web de la ville de Trèves : www.trier.de
  • Journal de la mairie
  • Canal Twitter de la ville de Trèves : sous le nom @stadt_trier ou via www.twitter.com/stadt_trier
  • Ligne d'assistance téléphonique 115 (sans indicatif, au tarif local, gratuite pour les forfaits), du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h.

Pour les personnes sourdes et malentendantes :

  • par écrit téléphone : 030 / 221 911 016
  • par vidéophone ISDN : 030 / 18 80 80 80 5
  • par téléphone en langue des signes : 115@gebaerdentelefon.d115.de

SWT Stadtwerke Trier : informations sur les correspondances de bus, l'approvisionnement en électricité, gaz et eau sur www.swt.de

Traitement des déchets : www.art-trier.de

Services d'urgence et de réserve

Pour les questions de santé concernant les coronavirus

Ligne directe Corona 0651/718-1817
Du lundi au samedi : de 8 à 18 heures
Dimanche de 10 à 15 heures
Vendredi saint, 10 avril, jusqu'au lundi de Pâques, 13 avril : 10 à 15 heures

Si vous craignez d'avoir été infecté par le coronavirus, vous ne devez pas consulter votre médecin de famille. Appelez d'abord votre médecin pour discuter de la procédure. Vous pouvez également contacter le service médical de garde au 116 117.

Nouveau : cliniques externes pour l'examen des personnes suspectées d'une infection au coronavirus.

  • Clinique ambulatoire Trier-Ehrang
    (Pratique familiale du Dr Monika Parth et du Dr Karin Gutmann-Feisthauer)
    Unter dem Dostler 2, 54293 Trèves-Ehrang
    Heures d'ouverture :
    Du lundi au vendredi de 7h30 à 18h
    Samedi de 8 à 13 heures
    Le Vendredi Saint, 10 avril jusqu'au lundi de Pâques inclus, 13 avril, de 9h à 13h. Du mardi 14 avril au vendredi 17 avril, de 9h à 16h. Le samedi 18 avril de 9 à 13 heures.

  • Clinique ambulatoire à Saarburg
    Clinique psychiatrique de jour à côté de l'hôpital
    Heures d'ouverture : Du lundi au vendredi de 8 à 16 heures
    Procédure : Contactez d'abord le médecin de famille. Il rédigera une recommandation.
    A apporter : avis et décision du médecin généraliste, carte d'identité

Qui pourra y être testé : Toute personne ayant séjourné dans une zone à risque et présentant des symptômes au cours des 14 derniers jours ou ayant été en contact avec un cas confirmé d'infection au cours des 14 derniers jours et présentant des symptômes : Carte d'assurance maladie

Veuillez suivre les instructions du personnel.

L'Institut Robert Koch répertorie les zones à risque internationales et les zones particulièrement touchées en Allemagne pour COVID-19 sur son site web.

Aide dans le voisinage

Soyez vigilants et essayez de penser à vos voisins, en particulier aux personnes âgées, aux malades et aux personnes seules, notamment en leur demandant régulièrement s'ils vont bien. Offrez une aide, par exemple, pour faire quelques courses, aux personnes âgées et aux personnes ayant déjà été malades, en particulier. Faites attention à la distance de sécurité et aux règles d'hygiène lorsque vous établissez ces contacts.

L'Agence de volontariat de Trèves coordonne les offres d'aide dans les districts. De plus amples informations sont disponibles sur le site web de l'Agence des volontaires, par téléphone au 0651/9120-702 et par e-mail (kontakt@ehrenamtsagentur-trier.de).

Les restrictions actuelles risquent également de faire passer inaperçus les besoins des personnes vivant seules. S'il existe une raison valable de penser qu'une situation d'urgence se présente, alertez le service de secours et les pompiers en appelant le 112.

 
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